RCS Consulting

RCS Consulting è una società di consulenza che ha maturato una strutturata esperienza nell’ambito socioassistenziale residenziale e semi residenziale con particolare riferimento alle Case di Riposo e Casa Albergo per anziani, Comunità alloggio e Case-famiglia per anziani e minori, strutture per persone con problemi psico-sociali. L’esperienza maturata in ambito pubblico e privato, su tutto il territorio nazionale ed in particolar modo nel Lazio, con il costante impegno nelle associazioni di riferimento (UNEBA – Unione Nazionale Istituzioni e iniziate di assistenza sociale, CNEC – Centro Nazionale Economi di Comunità) consente oggi alla RCS CONSULTING di operare su tre punti di forza:

• METODO: un metodo che parte da un’analisi di contesto ambientale, amministrativo e normativo per arrivare, attraverso un adeguato trasferimento di competenze all’interno della struttura e l’adozione di calibrati modelli organizzativi, a sviluppare la struttura in tutte le sue dimensioni: relazionale, economica, finanziaria, etica… evitando la “burocratizzazione” e la violazione della normativa in materia (legalità).
• LE PERSONE che rappresentano il valore aggiunto più importante per la società. Sono risorse in grado di saper lavorare in gruppo e coniugare valori umani, etici e professionali in modo trasversale e multi disciplinare.
• I RISULTATI: in oltre 20 anni di attività, RCS CONSULTING ha sviluppato per i propri clienti, calibrati modelli di gestione e di sviluppo, che hanno portato più di settanta strutture assistite a crescere, svilupparsi e raggiungere sempre positivi risultati economici e gestione.

RCS CONSULTING è in grado di fornire assistenza consulenza nella fase di: autorizzazione delle struttura (pratiche varie), avvio (startup), conduzione e gestione, ristrutturazione dei processi e/o di riconversione strategica, memorie difensive/controversie amministrative con gli organi di vigilanza e controllo (Regione, Comune, ASL, NAS), accreditamento, due diligence amministrativa oltre che sicurezza ed igiene negli ambienti di lavoro, protezione dei dati personali, progettazione sistema di gestione qualità, Sicurezza ed Ambiente.

Nello specifico, RCS Consulting si occupa di attività che sinteticamente si riportano:

• Consulenza, pratiche di apertura di una struttura residenziale o semiresidenziale (es. Case di Riposo o Centri Diurni)
• Consulenza nell’analisi della “Struttura”, per individuare e correggere eventuali non allineamenti rispetto alle Norme di riferimento (compliance normativa)
• Consulenza per l’Accreditamento Istituzionale (RSA – RA presso la Regione) o Accreditamento presso il Dipartimento Servizi Sociali (es. Case di Riposo)
• Consulenza organizzativa e gestionale, consulenza direzionale, politica e strategia aziendale di pianificazione, organizzazione, efficienza, controllo di gestione, sviluppo e ristrutturazione/riorganizzazione aziendale
• Consulenza in materia di gestione delle risorse umane: verifica del dimensionamento, verifica requisiti previsti dalla normativa, ottimizzazione dei processi di gestione del personale (turnazione, affiancamento…), sistemi di reclutamento, misurazione e valutazione delle prestazioni
• Consulenza in materia di gestione della produzione: miglioramento delle procedure e sistemi di produzione di servizi
• Elaborazione di protocolli, procedure e strumenti collegati, necessari per ottenere le autorizzazioni al funzionamento, accedere ai sistemi di accreditamento regionale o per acquisire le certificazioni di qualità
• Formazione specifica sui modelli di organizzazione e gestione, rivolta a gestori e quadri dirigenti ed al personale tutto
• Formazione specifica sui modelli di gestione alle figure dell’Assistente Sociale, Educatore, Responsabile Coordinatore, Équipe sociale

Altre attività collegate:

• progettare e realizzare i principali documenti di pianificazione e registrazione della Qualità relativamente ai processi della “Struttura” ed in conformità alla normativa vigente ed al modello di “gestione della qualità organizzativa”;
• progettare e realizzare la Carta dei Servizi Sociali e il Regolamento Interno, definire e predisporre il Progetto Globale
• definire l’Organigramma dell’Organizzazione, i criteri deontologici degli operatori e relative Competenze;
• predisporre il master Piano Personalizzato Assistenziale